Tag Archive for ventas

¿Cómo podemos desarrollar talento para las ventas?

cerrar_negocio

Sin duda que una de las tareas más difíciles de conseguir para cualquier tipo de negocio, es captar a los clientes. Por lo mismo es que los profesionales ligados al área de ventas, debe cumplir con varias características que le permitan llegar de mejor manera a un potencial cliente. Se requiere de cierto talento para influir en el cliente al momento de la compra y éste se puede desarrollar. Lo que sí debes hacer es definir un propósito o plan estratégico para alcanzar el objetivo final.

Es preciso que consideres la manera en cómo expones tus ideas y cómo ofrecerle al cliente lo que necesita o dicho de otro modo, cómo convencerlo de que la inversión que está realizando es la mejor opción. Esto último no es una tarea simple, ya que requiere de cierto manejo, que muchas los años de práctica dan. Se trata de desarrollar competencias comunicacionales adaptadas al proceso de ventas.

Entonces, lo que necesitamos saber, para vender de forma exitosa, se podría resumir en los siguientes puntos:

  • Olvidarse del miedo a fracasar. Esto, en muchas ocasiones, puede afectar directamente la efectividad que puede tener la venta.

  • La información y el conocimiento de lo que ofrecemos es esencial. Hay que conocer muy bien el producto o servicio que se está vendiendo.

  • El estudio siempre es un plus. Es necesario estudiar el perfil del cliente y sus necesidades, para así hacerle ver el porqué debe confiar en ti.

  • Es bueno evaluar la manera de que tu producto o servicio cubra las necesidades del cliente.

  • La empatía es un aspecto importante. Presenta una atención sincera, amable, creando un ambiente de confianza, para que tu cliente se sienta a gusto.

  • Un gran error es comenzar a improvisar con el discurso. Lo correcto es preparar lo que vas a decir, antes de empezar, utilizando términos que el cliente pueda entender de manera clara.

  • Es oportuno replantear y modificar la estrategia de venta si el cliente no se está familiarizando con el producto o servicio, pero nunca agobiándolo.

  • Haz un seguimiento de cada caso, aún si la compra no llegó a buen puerto, recuerda que siempre pueden ser prospectos a futuras ventas.

Con estos simples tips, podremos mejorar las ventas para impulsar nuestro negocio o por otro lado, podemos capacitar a nuestro equipo para llegar a las metas propuestas. Existen muchas empresas que brindan el servicio de entrenamiento de ventas y entrenamiento gerencial, para que puedas llevar a tu empresa directo al éxito.