Tag Archive for consultoria en calidad

Por qué contratar los servicios de una consultoría de calidad

Consultoría

Muchas empresas e individuos quieren saber porqué contratar los servicios de una consultoría de calidad, y es que ellos posiblemente han visto la excelencia que muchas firmas han alcanzado gracias a los servicios de consultoría que obtienen en el área de la calidad. Las organizaciones pueden tener miembros que se preocupen por hacer que la misma tenga excelencia en todo y que al mismo tiempo eso se mantenga operando. Las empresas buscan, por ejemplo, certificaciones ISO 9000 tanto por razones de imagen como para cumplir con ciertos requisitos de sus respectivos gobiernos.

Algunos beneficios posibles

Debido a la globalización de la economía, las organizaciones actuales necesitan mucho los servicios de una consultoría de calidad para de esta forma, conseguir la flexibilidad y agilidad que necesitan para sobrevivir y crecer. Estas firmas consultoras van a cambiar muchas cosas en las organizaciones con las que trabajan y entre las que podemos mencionar el centrarse mucho en el cliente, y en ofrecerle lo mejor todo el tiempo, lo cual hace necesario el desarrollo de todo un nuevo paradigma de calidad que funcione como un modelo a seguir para lograr este objetivo.

Otro de los beneficios que es necesario mencionar es que las firmas que contratan estos servicios entienden mejor el concepto de calidad y se sienten de igual manera muy motivadas luego de trabajar con una consultoría de calidad. De igual manera hay que notar que estas empresas adoptan códigos éticos que les permiten prosperar, y lo mismo hay que decir de la creación de políticas de calidad.

ConsultoríasCuando se aumenta la calidad, las empresas pueden competir en valor y hasta disminuir costos con el paso del tiempo, lo que las hace mucho más competitivas. Una consultoría de calidad puede de igual forma centrarse en reducir costos y hacer que los procesos reflejen estos objetivos, y de esta forma aumentar el sueldo de empleados, los cuales se van a sentir con mayores ganas de trabajar, haciendo que todo esto desemboque en un círculo virtuoso para el bien de la firma.

Estas empresas consultoras de igual forma desarrollan todo un plan para que la firma se mantenga competitiva y que se comprometa a mejorar todos sus procesos, servicios y productos de manera constante y siempre que pueda. Una firma de consultoría de calidad se esmera por conseguir que las organizaciones adopten filosofías de trabajo nuevas que les permitan disminuir de forma drástica la cantidad de defectos que se encuentran sus productos, quejas de clientes, entre otras cosas.

Excelencia ejecutiva

El conseguir excelencia ejecutiva es algo que siempre está en la agenda de la alta gerencia de cualquier firma, y es por esto que una empresa de consultoría de calidad se preocupa por adoptar lo que se conoce como la Teoría del Conocimiento Profundo. La misma fue creada por Edwards Deming y se basa toda ella en principios que se han probado con mucho éxito tanto en Japón como en otras economías. Una empresa de consultoría de calidad puede adoptar estos principios como son eliminar a los supervisores y en vez de ellos hacer que la calidad sea reflejada siempre en el producto o servicio, entrenamiento en el trabajo, entre otros.