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Sepa cómo ayuda un ERP en su empresa

ayuda_erpEn una empresa es necesario que todo funcione a la perfección, y para ello todos los procesos deben trabajar en conjunto y con un objetivo en común.

Para ello un sistema ERP es la mejor opción, puesto que es un sistema de información que es capaz de unificar y centralizar los datos procedentes de los distintos departamentos empresariales, lo que ayuda a la fluidez de la información. Es decir que todas las áreas de trabajo contarán con información unificada que es proporcionada en tiempo real, algo que es muy beneficioso para el proceso de la toma de decisiones.

Gracias a este tipo de sistema se pueden crear bases de datos compartidas con más información y de mayor calidad, la que además tiene la particularidad de se puede ver en la pantalla inmediatamente.

Algunos aspectos a considerar

Al contar con un sistema ERP en una empresa, es posible tener información de mayor calidad, realizar estimaciones realistas lo que permite que nos anticipemos a los escenarios futuros.

Este sistema es muy adaptables, porque es capaz de adaptarse a cualquier empresa -previo análisis de tu proveedor de ERP- Sobre todo cuando comienza a evolucionar porque podrás incorporar nuevas funcionalidades.

Un ERP permite la automatización de tareas pesadas y repetitivas que solo era posible realizarlas a mano, como por ejemplo las facturas.

Es posible tener mayor competitividad, eficiencia y costos menores, además de aumentar el margen de beneficios al caer el coste unitario y reducir el precio de cada producto al disminuir el coste.

Es por todo lo anterior que es tan beneficioso contar con este tipo de sistema. Y esto se puede apreciar aún más al ver que las empresas que no tienen sistema ERP no tienen integración y sus departamentos actúan con tal independencia que terminan creando informes y registros hasta dos veces.

 

La importancia de un soporte técnico efectivo

soporte_técnicoQue una empresa cuente con un buen servicio técnico ayuda a fidelizar a los clientes, pues todos sabemos lo molesto que es llamar por ayuda y que nos hagan esperar horas sin darnos una solución inmediata, sobre todo cuando el proceso es tan engorroso que nos obliga a estar mucho rato escuchando una grabación que nos dice: “Para consultas marque 1. Para reclamos marque 2… Para ayuda técnica marque 9”.

Es por ello a continuación les contaremos sobre los beneficios que tiene contar con un buen servicio de soporte:

Sus principales beneficios

En primer lugar es preciso explicar que la comunicación es mejor cuando es más directa, por lo que si un cliente desea ayuda técnica lo mejor será una conversación inmediata entre emisor y receptor, porque de esta manera el mensaje será entendido de mejor manera por ambas partes. Y es por esta razón que no es recomendable someter al cliente a una grabación donde se enumeren los distintos problemas que podrían tener junto con las soluciones estándar; en vez de esto se debe tener a una persona preparada para que guíe las consultas, sepa contener la ansiedad y brinde un auxilio personalizado a la persona que lo requiera.

Asimismo el tiempo de respuesta debe ser rápido, además de tolerante y con mucha empatía para resolver los problemas pues de lo contrario, el servicio perderá el valor y no hará más que afectar la imagen de la empresa especialmente por los clientes furiosos y molestos por el mal servicio entregado.

Finalmente al contar con un servicio técnico que resuelva efectivamente los problemas, se transformará en una excelente estrategia que permitirá que los propios clientes sean quienes le hagan publicidad a nuestra empresa, porque hablarán bien de ella y la recomendarán a todos sus conocidos debido a la buena experiencia que han tenido.

Por qué debo adquirir un sistema de ERP

adquirir_erpEn primer lugar usted debe saber de qué se trata un sistema de ERP; pues bien es lo que permite integrar información de los distintos departamentos de una empresa, haciendo que sea más eficiente. Es decir, que permite administrar todos los procesos operativos integrando varias funciones de gestión en un único sistema, mediante aplicaciones informáticas como módulos independientes, pero que son perfectamente compatibles.

Al contar con este servicio podrá cubrir variadas áreas de su empresa, especialmente en ventas; compras; contabilidad de proveedores, clientes, activos o personal; control de gestión, logística y planificación.

Conozca algunos de sus beneficios

Un sistema de ERP ayuda enormemente a una empresa, especialmente al mejorar el rendimiento y el hecho de que tiene beneficios a largo plazo.  Y si aún no se convence de adquirirlo debe continuar leyendo, porque a continuación le diremos por qué es la mejor inversión para ayudarle a lograr el éxito empresarial.

-Mejora la seguridad de la información de la empresa, porque al contar con este sistema es más difícil robar información, debido a los distintos niveles de acceso y autorización que debe enfrentar cada usuario para poder ingresar. Así como también, gracias a esta tecnología toda la información empresarial contará con copias de seguridad generadas automáticamente.

-Ayuda a unificar y centralizar la información, ya que permite la creación de una base de datos común con información confiable, lo que permite que se puedan visualizar los distintos escenarios del futuro.

-Un ERP permite la centralización de toda la información, por lo que los encargados de los distintos departamentos podrán acceder a la misma información en tiempo real, haciendo que se reduzcan los riesgos de malos entendidos y de ruido al enviar la información.

-Al momento de instalarlo, inmediatamente tendrá la capacidad de adaptarse a las distintas necesidades de su empresa.

 

Conozca los distintos tipos de diseño

tipos_diseñoEl diseño es una palabra que se escucha mucho en estos tiempos, sin embargo a la hora de querer definirla no muchos saben cómo hacerlo. Pues bien, este concepto se trata del arte de ordenar o reparar elementos de una misma clase con el objetivo de formar algo que tenga un sentido.

Sus principales áreas

Existen distintos tipos de diseño, que se pueden dividir en:

-El diseño  industrial es la que busca arreglar las relaciones formales y funcionales de objetos que son suceptibles de ser producidos industrialmente. En otras palabras, es la aplicación de una idea artística a un producto industrial.

-El diseño gráfico es una forma de comunicarse visualmente, que se preocupa de organizar correctamente la imagen y el texto con el objetivo de comunicar un mensaje, haciendo un gran aporte a la cultura, patrimonios en el contexto social. Este tipo de diseño puede ser aplicado a medios audiovisuales, digitales, impresos, entre otros.

-El diseño web es todo lo que implique planificación, diseño e implementación de sitios o páginas web. Y al contrario de lo que muchos pueden pensar, esto no es solamente una aplicación de un diseño normal en Internet, más bien es necesario tomar en cuenta aspectos como la interactividad, navegabilidad, arquitectura de la información, usabilidad, así como también los medios como el texto, la imagen, videos y audio.

-Diseño de páginas web por su parte, es donde se aplica el diseño gráfico integrando el uso del color, la composición y la tipografía (siempre tomando en cuenta la estructura del sitio Web y el lenguaje HTML)

-El eco-diseño  es el tipo de diseño que utiliza materiales reciclables o no tóxicos que reducen los efectos negativos en el ambiente y sobre todo no son perjudiciales a las personas que sufren de alergias.

- El diseño arquitectónico es el que proyecta y construye edificios, incluyendo las ambientaciones y decoraciones.

 

¿Cuáles son las formalidades de vestimenta para trabajar?

abogada_vestimentaLas formas de vestirse en la oficina siempre han sido muy estrictas, muy parecidas  a los uniformes de colegios privados y  regimientos. Esto es algo que por años se ha seguido al pié de la letra a pesar de los miles de cambios que han existido nuestra sociedad actual llena de modernidad y avances tecnológicos.

Existen distintos códigos de vestimenta que tienen más rigidez dependiendo de la profesión a la que se dedica la persona, por ejemplo el estilo más formal es el que existe en las oficinas de abogados o de las financieras.

Estas reglas de vestimenta consisten en llevar trajes oscuros con un vestido por debajo, o bien una falda que deben llegar a la rodilla o más abajo de ella. Deben usar colores sobrios como el azul marino, negro, vino, chocolate o verde bosque. En lo que respecta a las telas deben ser finas de seda, lana, o fibras sintéticas de calidad, y que por sobre todo, no provoquen ruido al caminar. Así como también el uso de accesorios deben ser muy sutiles  pues pueden usarse pero siempre y cuando sean pocos, de estilo clásico y de excelente calidad.

Además el calzado debe ser discreto, sin adornos y con un tacón adecuado que permita caminar correctamente, y  es de suma importancia que se usen medias para que la pierna se vea más elegante.

Existe otro código de vestimenta que es más general -más apropiado para oficinas de ingenieros o empresarios- y que es mucho menos formal donde se puede optar por mostrar las piernas de la rodilla hacia abajo, accesorios más llamativos, incluyendo colores más vistosos.

Algunos consejos

Para ir a trabajar lo ideal es saber utilizar los colores correctos dependiendo del tipo de trabajo que ejerzas, como por ejemplo si eres abogada no quiere decir que vistas siempre de negro, pues siempre puedes variar con la amplia gama  de colores que existe entre los colores oscuros que también serán capaces de reflejar la seriedad que tiene tu trabajo.

Debes recordar que existe una cultura en la organización que debes seguir, no obstante siempre puedes agregar toques personales a tu tenida que vayan más con tu estilo, individualidad y esencia, que no llamen mucho la atención, esto servirá de mucho para sentirte un poco más cómoda contigo misma.

Descubre el rol de un administrador de empresas

administradorEl administrador de empresa es el que preside las operaciones diarias de una organización que se crea para ofrecer bienes y servicios a otras personas. Este profesional puede trabajar en una variedad de temas incluyendo comercios pequeños, organizaciones sin fines de lucro, agencias e instituciones educativas.

La educación formal en temas comerciales  cubrirá una amplia variedad de temas comerciales que incluyen los aspectos de contabilidad, economía, marketing, finanzas, recursos humanos y gerencia.

Dentro de las características principales que posee un administrador de empresa se encuentra, que el trabajo de este profesional será supervisar todas las funciones relacionadas con el manejo de un comercio formal, que alcance los objetivos del trabajo.

Un administrador de empresa normalmente es el gerente general supervisor del comercio. Por lo tanto, trabajará cerca de las personas, en el departamento de gerencia dentro de la empresa. A veces un administrador de empresas deberá conectarse con profesionales externos al comercio para el manejo de operaciones comerciales.

Este profesional mantiene el registro de las operaciones de la empresa, prepara informes para compartir con todo el plantel gerencial de la industria.

Un buen administrador es capaz de reconocer y registrar las oportunidades para el comercio y asegure los recursos para ayudar a la empresa a asegurar estas nuevas oportunidades.

Para llegar a ser una buen administrador de empresas es necesario que se estudie una carrera relacionada con este cargo, idealmente la que lleva su mismo nombre. Ya que de lo contrario habrá más de un punto que no se maneje , que con estudios se adquieren.

Cómo utilizar el sistema PNL para el éxito de sus negocios

exito_negociosEl sistema de programación neurolingüística o PNL es una estrategia que dice que al repetir ciertas palabras con frecuencia, el mensaje se va convirtiendo en un programa, produciendo emociones que dirigen las reacciones y conductas.

El PNL es de gran ayuda para descubrir cuáles son los programas que tiene cada persona, para que luego se realice una limpieza de los programas que no te son útiles para alcanzar el éxito, tus objetivos personales y empresariales. Posteriormente logra instalar sólo los programas que te brindarán las habilidades necesarias para que puedas triunfar en cualquiera de las metas que te propongas.

Sus campos de acción

En el ámbito de los negocios se puede aplicar en el área de la negociación y lograr el éxito frente a nuestros adversarios gracias a que el sistema PNL permite conocer la percepción de las personas.

Además es posible utilizar este método para alcanzar la excelencia en el trabajo ya que mejora las ralaciones interpersonales porque identifica los valores esenciales en una persona; sirve para reducir el estrés; para resolver y negociar conflictos de manera positiva; para mejorar las relaciones personales, como el clima organizacional dentro de un negocio; para optimizar equipos de ventas en áreas comerciales; para reclutar y seleccionar personal para puestos de trabajo en la empresa; para aumentar el porcentaje de cierre de ventas; para aumentar en gran magnitud la confianza personal al momento de hacer negociaciones; para el incremento de la productividad; así como también para superar los problemas de aprendizaje ya que ayuda a  la implementación de nuevos proyectos.

El objetivo principal del PNL es ayudar a las personas a tener una percepción más clara de sus propios programas y también de los programas de los demás. Por ejemplo claro de esto es cuando éramos pequeños y adquirimos hábitos que fueron enseñados por nuestros padres, que posteriormente se transformaron en programas. Es por esto que la técnica del PNL se basa en ir detectando estos programas, poniendo énfasis en los que son funcionales para nuestra vida y que nos puedan ayudar a alcanzar nuestras metas personales y de nuestros negocios.

 

Sepa cómo escoger al socio correcto para su empresa

sociosElegir a un socio para su empresa es una tarea bastante difícil, porque será una persona a la que tendrá que ver diariamente, con la que tendrá discusiones y con la que vivirá logros y fracasos, pero si ambos trabajan hacia un objetivo común, lograrán hacer una empresa exitosa.

Para poder elegir al socio más competente para su empresa debe tomar en cuenta ciertos aspectos, como habilidades complementarias, respeto mutuo, asumir la misión y la dedicación a la empresa, y finalmente tener compatibilidad personal.

Aspectos a considerar

-Buscar habilidades complementarias, ya que los socios sirven para equilibrar sus debilidades individuales, es decir que al buscar un compañero, se deben buscar cualidades nos complementen para poder lograr todo el potencial del equipo.

Además al tener un socio complementario se logrará que cada persona aporte una experiencia y conocimiento distinto que aporte gran valor para la empresa, ayuda a definir las respectivas funciones y las responsabilidades, así como también permitirá aportar diferentes enfoques para la solución de problemas que pueden hacer más fuerte a la empresa

Es por esto que un emprendedor inteligente lo mejor que hará será buscar un compañero con estas características para poder lograr el éxito deseado.

-Se debe tener un respeto mutuo entre ambos socios, ya sea en el trabajo, inteligencia o dedicación, porque es muy productivo aportar distintas experiencias para un negocio, siempre y cuando se haga con respeto mutuo, mediante la valoración de los puntos fuertes del socio,  expresando interés por ellos, valorando, apreciando sus aportes, y por sobre todo tener admiración mutua.

-Asumir la misión y dedicación de la empresa, ya que es de suma importancia de los socios compartan objetivos comunes y hay que tener en claro que los equipos no siempre estarán de acuerdo en todo, sin embargo debe haber coincidencia en las cosas importantes como los valores o lo que se quiere lograr.

Debemos  asegurarnos que con la persona con la que estamos trabajando esté tan comprometida como nosotras y que tenga una filosofía de vida similar a la nuestra, ya que al tener condiciones económicas o familiares muy dispares puede crear serias complicaciones y tensiones en el futuro.  Y es por esto que al entrevistar socios, lo más recomendable es poner todo sobre la mesa, establecer metas a corto y largo plazo para asegurarnos que el socio piense similar a nosotros y saber si está dispuesto a asumir retos similares.

-Compatibilidad personal ante todo porque la gestión de un trabajo arduo en la empresa es mucho más fácil si se está trabajando con alguien con quien realmente le agrada y con el que se pueda relajar tranquilamente después de una jornada agotadora, ya que es muy común tener que ajustar metas y objetivos fuera del horario de trabajo y para esto es esencial que el compañero sea de mucha confianza y que sea capaz de tomar las dificultades con calma.

 

Administrador de empresas: Las claves para el éxito

administradorTodo empresario quiere alcanzar el éxito en ventas, mayores ganancias y más riqueza a través de sus negocios. Pero para conseguirlo es necesario que tenga un equipo competente, comprometida y disciplinada.

Para que una empresa alcance las metas del progreso , es necesario que administradores comprometidos y competentes, capaces y auto motivados para alcanzar resultados. Un gerente o administrador , es una persona a quien se le entrega la confianza de tener a cargo un local o una empresa, por lo que deben tener liderazgo, para manejar de buena manera el trabajo en equipo.

Las claves principales para que una empresa sea exitosa y su administrador se destaque es;

- Ser un líder de equipo,  que motiva y estimula a su gente.

- Un buen administrador  es una persona auto motivada , positiva, disciplinada, comprometida y competente.

- Se debe rodear de gente entrenada, comprometida con su propio crecimiento  y competente para realizar su trabajo.

- Un administrador competente reporta y saca de su equipo a los mediocres, cuando éstos no muestran interés en mejorar.

- Debe administrar, pensar, analizar y buscar oportunidades para mejorar más el servicio al cliente.

- Lo importante es que el administrador tenga claras sus metas, conozca cuales son sus factores económicos claves para el éxito y se concentra en alcanzarlo.

- El administrador debe saber que su propio crecimiento y el de su equipo está unido al crecimiento de la empresa. Una empresa exitosa, ofrece mejores condiciones de trabajo para la gente , seguridad económica, crecimiento profesional y estabilidad laboral.

- Lo que siempre se debe imponer un buen administrador es alcanzar las metas que se establecieron y lograr más. Sobrepasar todas las expectativas.

Si un administrador de empresa, tiene en mente estos tips será muy bueno en lo que hace y valdrá cada peso que se le paga.

 

El departamento de relaciones públicas en una empresa

RRPP-empresaUna empresa debe saber que es de vital importancia contar con un departamento de relaciones públicas, ya que son los encargados de todo el manejo estratégico entre la organización y sus diversas audiencias. El principal propósito de un relacionador público es incrementar el posicionamiento, estimular las ventas, facilitar las comunicaciones y establecer relaciones con la audiencia.

Para conseguirlo un relacionador público, produce un evento que se realiza con el fin de establecer lazos entre los miembros de una organización,celebrar fechas importantes empresariales que se ajustan a la cultura organizacional.

A su vez, las relaciones públicas ayuda a gestionar la comunicación bidireccional con todas las partes de la empresa. De manera eficiente y es la guardiana de la imagen  y de la reputación de la empresa.

También, ayuda a tomar decisiones correctas y eficaces a los directivos de la organización y ofrece un abanico amplio de aplicación.

Dentro de las atribuciones y labores,  que tiene dentro de una empresa un relacionador público están:

- Gabinete de prensa: es el encargado de establecer el contacto con los medios de comunicación.

- Relaciones públicas internas: es quien analiza  las falencias de la comunicación interna para seleccionar qué información

- Responsabilidad social corporativa: es el área que trata de retribuir , ayudando con alguna carencia o falencia del país y sus ciudades.

Es por esto señores empresarios que la necesidad de un relacionador público pasa por las ganas de querer hacerse notar ante el resto. Es importante recordar que este profesional no es un simple organizador de eventos, sino un experto que sabe posicionar una empresa resaltando las cosas positivas de una organización .

Los tipos de comunicación en las empresas

Businessman Reprimanding Woman Through Tin Can Phone

En todas las empresas siempre existe la necesidad de comunicar información a sus integrantes por un bien de la prosperidad de la compañía. Sin embargo no siempre se cumple con los canales adecuados y los mensaje terminan siendo entregados de manera distorsionada. Esto puede terminar siendo tremendamente perjudicial para la compañía, poniendo en riesgo el desempeño de los trabajadores y su relación con los Stakeholders. Es por esto que a continuación te mostramos cómo se componen los elementos básicos de la comunicación interna y cuales son sus características.

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Comunicación descendente

La comunicación descendente consiste en la información que entregan los altos cargos a sus empleados. En la mayoría de los casos corresponde a contenido que los directivos elaboran para sus empleados en relación a beneficios, nuevas reglas de la empresa, comunicados e incluso un nuevo ordenamiento de las áreas de la compañía.

Comunicación ascendente

Este tipo de comunicación es la que se desarrolla en base a las sugerencias o incluso reclamos de los miembros de una organización a sus directivos. Los especialistas en administración de empresas señalan que es una de las comunicaciones a la que los dueños de la compañía deben estar más pendiente.  La comunicación es importante en la empresa porque permite que todos trabajen alineados sin desconcentraciones que disminuyan el desempeño.

Comunicación horizontal

En tercer lugar encontramos la comunicación horizontal que se refiere a aquella que existe entre rangos similares dentro de la compañía. Los rumores de pasillos, por ejemplo, son un tipo de esta comunicación y en general corresponde a cualquier tipo de intercambio de información que pueda desarrollarse entre personas del la misma jerarquía en la empresa.

En conclusión los encargados de comunicación de cada institución debe procurar que los canales sean claros para que los mensajes siempre lleguen al receptor de manera eficaz con el fin de evitar confusiones y malentendidos que puedan poner en riesgo la prosperidad de la empresa.

 

Seguridad laboral dentro de las mineras

minerosEn el mundo de las mineras existe mucho peligro, pero no por ello las personas evitan trabajar ahí, pues en todos los establecimientos mineros del Estado se deben contar con reglamentos a seguir para que la seguridad de los trabajadores sea la más adecuada y puedan protegerlos de la mejor manera posible.

Por ejemplo, cada empresa tiene el deber de establecer procedimientos de emergencia y rescate donde se contengan alarmas, medios de comunicación, evacuación y salvamento, así como también debe organizar y mantener brigadas de rescate, investigar todos los accidentes pasados que han culminado con lesiones o muerte de los trabajadores, analizar las causas, para eventualmente tomar las medidas correctivas y elaborar un informe para SERNAGEOMIN (Servicio Nacional de Geología y Minería) por el jefe de faena y el experto en prevención de riesgos.

Además las empresas deben contar con un reglamento de orden, higiene, seguridad que garantice la integridad física de los trabajadores, el cuidado de los equipos, instalaciones, maquinarias y el medio ambiente.

En el caso de subcontratación y de empresas de servicios transitorios, la empresa principal será la encargada de tomar las medidas pertinentes para la protección a los trabajadores.

Protección de los trabajadores

Las empresas tienen la obligación de velar y proteger la vida de sus trabajadores mineros, informando de los posibles riesgos  y manteniendo las condiciones adecuadas de seguridad en las faenas. También debe contar con los implementos necesarios para evitar accidentes y enfermedades producidas por las condiciones laborales.

Empresas del ámbito minero con más de 100 trabajadores están obligadas a contar con un departamento de prevención de riesgos calificado por el Estado y el SERNAGEOMIN, a la que deben hacer entrega de todos los planes y servicios de prevención de accidentes y enfermedades para que los trabajadores puedan trabajar en las mejores condiciones laborales posibles.

 

Aprenda a ganar dinero por Internet

dinero_internetEn el mundo moderno en que vivimos, todo gira en torno a la innovación y a las nuevas tecnologías, haciendo que nuestra calidad de vida sea cada vez más cómoda y simple. Es por eso que hoy es posible realizar cosas inimaginables a través del gran mundo de Internet, como comprar, realizar videoconferencias en vivo o inclusive, ganar dinero. Sí, tal como lo lee ahora es posible que ganemos dinero sólo con nuestro computador y en comodidad de nuestro hogar.

No obstante no todo es tanta maravilla, pues para conseguir el tan anhelado dinero debe trabajar arduamente, porque esto no ocurrirá mágicamente.

A continuación le mostraremos de manera detallada todas las maneras con las que puede ganar dinero y sacarle el mayor provecho posible a su computador.

Ideas efectivas

En primer lugar, se puede obtener dinero con la generación de blogs profesionales, esto se realiza mediante la compra de un hosting y nombre de dominio. Pero no se decepcione, pues estos procesos tienen un costo muy bajo y son muy rápidos de crear ¡Solo debe atreverse!

Ganar dinero con Youtubemediante la filmación de videos y posteriormente debe subirlos a la plataforma. Si sus videos resultan ser entretenidos y novedosos, puede comenzar a generar ingresos de esto. Suena muy fácil y difícil de creer, pero basta con recordar el caso de los videos del chileno Germán Garmendia llamados “Hola soy Germán”, que causaron tal impacto que hoy el joven genera mucho dinero con ellos.

Mercado libre es un sitio web donde usted mismo puede realizar ventas de sus productos, ya sean cosas usadas o nuevas. Solo basta con subir una fotografía, escribir las características,  precio del producto y quedará a la vista de todos. Es increíble la cantidad de gente que querrá comprar sus productos, y entre más productos ofrezca, más dinero entrará a su bolsillo.

Finalmente, se pueden generar ganancias con la creación de un producto propio, lo más recomendable es que se trate de algo útil y novedoso para los públicos objetivos. Para ello debe realizar mucha propaganda en Internet por las redes sociales, publicidad, de esta manera ganará mucho dinero y lo más importante, todas las ganancias serán para usted.

 

El rol de organizador de eventos de un RRPP

rrppPara los que no están familiarizados con el término RR.PP les contamos que significa relaciones públicas, un área de trabajo profesional que tiene como fin la dirección y gestión de la comunicación entre una organización y sus públicos. Es decir que para gestionar la comunicación hacen uso de las más diversas estrategias de comunicación, y entre ellas está el organizar eventos.

El rol de un relacionador público en esta área es permitir que la organización para la que trabaja tome contacto directo con sus públicos objetivos, ya sea con el objetivo de difundir un hecho institucional o provocar mayor cercanía la promoción de un producto o servicio.

Para que esto ocurra el profesional debe ser capaz de identificar la necesidad de la creación del evento, los objetivos y los posibles errores que puedan ocurrir, para poder evitarlos.  Asimismo se debe proceder con acciones de difusión, por medio de los distintos soportes de comunicación efectiva, como por ejemplo la creación de noticias por las que la organización no debe pagar por un espacio en los medios.

Objetivo de los eventos

La producción de eventos se realiza con el fin  de establecer mejores lazos entre los miembros de una organización, celebrar fechas importantes empresariales que se ajustan a la cultura organizacional. Además se puede utilizar como herramienta para relacionarse con los medios de comunicación como por ejemplo conferencias, creación de puntos de prensa, desayunos corporativos, y para organizaciones gastronómicas sirve para promocionar sus productos mediante degustaciones públicas o con público específico.

Se debe hacer énfasis en que este no es el único rol de los relacionadores públicos, pues también pueden desarrollarse en áreas de comunicación interna empresarial o la promoción de una persona pública, un producto o una gran empresa. También son expertos en comunicación organizacional y en estrategias para la eficacia de los flujos de comunicación empresarial.

Eventos sostenibles

Las entidades públicas y privadas necesitan de las relaciones públicas para construir , administrar y mantener una imagen positiva  en el entorno que se desenvuelven.Ya que hoy en día es distinguirse de la competencia porque  existe mucha similitud entre productos o servicios.

Es por esto que muchas empresas, en sus áreas de relaciones públicas han decidido comenzar a dar eventos preocupados del medio ambiente, fijándose en ciertos puntos.

  • Gestión de residuos: Un RRPP debe estar controlando el flujo de residuos en la sede del evento, tanto por las botellas plásticas, papel u otro material.
  • Aprovisionamiento: es necesario adquirir los materiales necesarios para el evento de la forma más sostenible  posible.
  • Alimentos: los productos que se sirvan durante el evento deben contar con la certificación nacional y que cumplan con los requisitos.
  • Actividades paralelas:  siempre que sea posible, deben estar enmarcadas en la sostenibilidad y deben beneficiar   a la economía local, mostrando la oferta  cultural de la región e ideando conceptos que la caractericen y la potencien.

¿Por qué preferir soluciones modulares?

soluciones-modularesLlevar a cabo cualquier tipo de construcción puede llevar mucho tiempo y para ello también se necesita de recursos monetarios muy elevados, tanto para el material como para la mano de obra. Como respuesta a esta situación, las soluciones modulares se han impuesto y ganado mucho terreno, por su funcionalidad y economía.

En nuestro país este tipo de construcción se dio a conocer masivamente luego del terremoto de 2010. Con estas soluciones se pudo recuperar en menor tiempo la cotidianidad de muchas familias al ser utilizadas como salas para formar colegios con estas estructuras, e incluso como centros de atención médica.

Hoy en día son varias las empresas que prefieren utilizar este tipo de ejemplares para sus instalaciones, sobre todo en obras de construcción. Sí, aunque suene paradójico, es en este tipo de lugares donde se da comúnmente el uso de soluciones modulares, éstas sirven para instalar las oficinas de los maestros de obras, como bodegas para materiales y herramientas e incluso como habitaciones para los obreros.

Las casetas de guardias son otra alternativa para la cual se usan las soluciones modulares, en la sobras estos puestos se ubican en forma estratégica, por lo tanto a medida que avanza el proyecto es probable que el puesto de guardia deba trasladarse, lo cual se facilita bastante con casetas modulares.

Ventajas de soluciones modulares

Una de las más evidentes es la facilidad con que se pueden transportar este tipo de elementos, si se trata de partes grandes probablemente no podrá levantarla entre varios y moverla, sin embargo las empresas que entregan este tipo de productos poseen la maquinaria necesaria para efectuar este movimiento.

En el caso de las casetas de guardias y los baños químicos, dos de las soluciones modulares más comunes, éstas se construyen en fibra de vidrio y otros materiales de alta resistencia, por lo tanto son ideales para utilizar en diferentes condiciones climáticas.

El ahorro de tiempo es una de las ventajas más considerables con este tipo de estructuras, esto se debe a que para instalarlos sólo se requiere de un espacio plano en donde quede perfectamente nivelada. A diferencia de las construcciones tradicionales que requieren de una base profunda en la tierra para soportar el peso de la estructura.

Las soluciones modulares también son mucho más económicas que las construcciones tradicionales, esto se debe a que, independiente de que las compre o las arriende, el uso que hará de éstas será mayor.

Consejos para favorecer las relaciones públicas dentro de tu empresa

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En el mercado existen tantas empresas como distintas personas que las componen, de ahí que sea tan importante el capital humano a la hora de mejorar la productividad dentro de los negocios y la mejor forma de hacerlo es por medio de las relaciones públicas, las cuales favorecen el ambiente laboral y el bienestar de cada colaborador.

Cuando una organización busca crear nuevas estrategias, no puede dejar de lado las relaciones públicas que coordinadas buscan identificar a cada trabajador con su empresa y al mismo tiempo, favorecer el vínculo de los clientes y consumidores con esta misma. Así, mientra más positiva sea esta estrategia más fácil será conquistar y lograr el objetivo

¿Cómo lograrlo?

Primeramente, se debe tener claro el presente y el futuro de la empresa para poder trazar objetivos claros y específicos a corto, mediano y largo plazo, por medio de la investigación y evaluación de lo que se quiere lograr con la compañía.

No se debe olvidar, que cada negocio cuenta con un público determinado al cual satisfacer, por esto, al tener claro el tipo de cliente, las estrategias comunicacionales son mucho más fáciles de crear.

Junto con lo anterior, la forma en que se transmitirán estos mensajes para fidelizar a los clientes debe ser descrita y hecha de tal manera, que en los medios el mensaje quede claro. Por eso, debe escoger bien los tipos de canales, quiénes pueden transmitir y construir una red de colaboradores que envíen la historia o mensaje que buscas publicar.

Finalmente, llevar una carta Gantt es esencial, ya que es la única alternativa de que los objetivos puedan irse cumplienado cavalmente y contar con un orden dentro de las estrategias comunicacionales que se construya, todo el principal fin de alcanzar a los clientes y que el mensaje sea percibido de forma que se sumen más y más consumidores, colaboradores y socios.

Consejos para una gestión óptima del tiempo en una empresa

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Al interior de cualquier organización, es necesario que exista un control certero sobre las actividades que se deben desarrollar diariamente, es decir, que CEO y directores conformen la manera en que la programación de las tareas se pueda desarrollar optimamente, al punto de que se le saque le mejor provecho posible al tiempo y mejorar la productividad.

bcn_gestion_del_tiempoPara lograrlo, existen algunas claves generales que superiores y administrativos principales deberían tener en consideración a la hora de mejor la calidad de la producción al interior de sus negocios. Sin importar el tipo de rubro al cual pertenezca la empresa, el tiempo es su mejor aliado para conseguir y alcanzar los objetivos a corto, mediano y largo plazo.

Un elemento importante del tiempo, es saber cómo utilizarlo, por ende, planificar acorde a ocupar menos tiempo durante las horas de trabajo es primordial. Es decir, una venta, cerrar un negocio, repartir productos o realizar trámites internos, son parte de toda organización, así, reducir la cantidad de horas en cada actividad pasa, por ejemplo, en buscar la forma de llegar más rápido a destino, utilizar rutas más despejadas, ir a bancos u otras instituciones de atención con público, lo más temprano posible.

De esta manera, una carta gantt o un calendario son muy efectivos cuando se busca mejorar el uso del tiempo al interior de cualquier empresa. Y para obtener mayores herramientas y conocimientos para hacerlo en Ecuador, existen cursos ejecutivos destinados a la administración y gestión óptima del tiempo corporativo, que sólo sumará mayores beneficios a la organización.

 

Consejos para crear un entono laboral cómodo y accesible

Immagini 197El espacio de trabajo es un factor que determina la productividad de los trabajadores. Aunque esto no siempre se considere es algo comprobado ya que incluye en el estado de ánimo de las personas y eso está directamente relacionado con su capacidad productiva.

Las oficinas que cuentan con espacios optimizados de acuerdo a su actividad, producen más que aquellas en donde sus trabajadores se encuentran incómodos, uno al lado del otro y con poco espacio para movilizarse al interior de su lugar de trabajo. En este tipo de lugares es fundamental el respeto al metro cuadrado, cada empleado debe tener su lugar, sus equipos, materiales y las condiciones óptimas para llevar a cabo sus tareas diarias.

Adaptar el espacio laboral a las necesidades de los trabajadores tiene varios beneficios para la empresa, con ello se puede aumentar la productividad, potenciar el desarrollo de la creatividad y mejorar el clima laboral.

El entorno es un factor relevante a la hora de trabajar, por eso hay que pensar más allá del escritorio, se debe considerar el espacio de trabajo, las condiciones ergonómicas de las sillas, la posición en que se encuentra cada elemento en la oficina y la accesibilidad por parte de quienes hacen uso de esos elementos.

Además de considerar el espacio individual de trabajo debemos tener en cuenta el tipo de jerarquía que existe al interior de la empresa, de esa forma se puede establecer un orden lógico de las áreas, y ubicarlas de tal manera que se facilite la comunicación interna de la empresa.

En esta misma línea, es importante considerar los espacios de trabajo en equipo, estos estarán pensamos para el uso ocasional pero con las instalaciones necesarias para tener todas las comodidades y las condiciones técnicas que se requieran.

La accesibilidad

Cuando hablamos de facilitar el acceso de los trabajadores a las oficinas esto implica que el edificio cuente con las exigencias mínimas de seguridad, por ejemplo, que si la entrada principal es mediante puertas giratorias, tenga una salida amplia para usar en casos de emergencia, que éstas salidas estén debidamente señalizadas y que cuente con ascensores en caso de tener más de 5 pisos.

Si se trata de una oficina sola hay que considerar de todas maneras la debida señalización de vías de evacuación y estipular planes de emergencia en caso de alguna catástrofe o situación particular.

Por último, pero no menos importante, es que se tenga las condiciones adecuadas para el acceso y desplazamiento de personas con alguna discapacidad física. Esto no sólo es necesario si se tienen trabajadores en estas condiciones, también es necesario para ofrecer buenas condiciones a los clientes y proveedores que visitan la oficina.

Lo que debes saber para una video-conferencia exitosa

Las comunicaciones, así como los medios y herramientas que se utilizan para llevaras a cabo, son fundamentales para garantizar una compresión exitosa del mensaje. Los sistemas de comunicación en las empresas cuentan con elementos cada vez más sofisticados y ello permite que sea también más completa y fluida. 

A las ventajas de contar con un sistema sólido de telefonía, que permita la conexión de varios equipos a la vez, se suma la relevancia de la video-conferencia. Mientras hay aplicaciones que permiten realizarlas al registrándose en una página, hay opciones más completas y personalizadas que facilitarán a su empresa la interacción con clientes, proveedores, asociados y trabajadores.

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La magia de una video-conferencia permite interactuar con personas que pueden estar al otro lado del mundo, sin perder las ventajas de una conversación cara a cara. Una alternativa de comunicación para las empresas que, además, les permite proyectar una imagen vanguardista adecuándose haciendo uso de las nuevas tecnologías.

Para realizar una video-conferencia exitosa, debe tener en cuenta los siguientes detalles de preparación:

  • Encontrar el espacio adecuado para llevar a cabo la reunión, este debe ser amplio si se requerirá la presencia de varias personas.
  • Instalar los equipos necesarios de tal manera que, de acuerdo a su posición al interior de la sala, las personas necesarias entren en el cuadro de la imagen.
  • Revisar la conexión que se necesita para que el sistema ande con normalidad.
  • Considerar si se realizará intercambio de archivos durante la reunión, de ser así hay que dejarlos accesibles en una pantalla alternativa para no perder contacto con el o los interlocutores.
  • Contar con cámaras de buena resolución y que sean aptas para la conexión que se tiene en el computador.
  • Haga las pruebas necesarias, de sonido e imagen. Para ello lo puede hacer un día antes, a la misma hora en que será la junta, usando la luz natural y probando diversas formas de iluminación artificial de ser necesario.
  • Antes de la reunión asegúrese de que todos los equipos necesarios se encuentran en la sala y repita las pruebas de sonido, imagen e iluminación.
  • Se debe conectar a la red con anticipación. Es como cualquier otra cita, siempre es mejor llegar unos 10 a 15 minutos antes.

La comunicación para las empresas es tan importante como mantener el ritmo de eficiencia y calidad en los productos y servicios que ofrecen. Estar al corriente de las nuevas herramientas de comunicación, y utilizarlas, le permiten mantener complacidos a sus clientes y, porqué no, conquistar nuevos mercados.

¿Qué es una red social corporativa?

Red Social Corporativa

El tiempo que uno pueda pasar conectado a  una red social es bastante amplio, debido a las cosas que puedes realizar desde y con ella. Lo que se ha traducido quizás, en un obstáculo para la producción y una pérdida de tiempo en el trabajo, tanto para el trabajador como para el jefe. Por lo que, han surgido alternativas de conectividad, que han generado una mejoría en las funciones, roles y resultados de un negocio. Las redes sociales corporativas, llegaron para quedarse como un modelo de vinculación para los funcionarios con su empresa, que entiende la importancia de estas plataformas.

Es posible definir estas plataformas como los instrumentos de trabajo que se provee al interiores de las empresas, que favorece a los funcionarios para ayudarse entre ellos, vincularse e cambiar ideas mientras se encuentren en sus horas de trabajo. Con la finalidad de generar una cultura de colaboración dentro del negocio, para hacerlas más competitivas en el mercado.

La tecnología de estas redes sociales, le permite a las compañías presentar su contenido en toda instancia y en el momento que se requiera. Son tan favorables para una empresa, ya que es posible encontrar toda la información necesaria sobre cómo está funcionando el negocio, cuáles son las tareas que están desarrollando los trabajadores, cómo interactúan y fomenta el feedback dentro de la corporación.

Las redes sociales corporativas fueron creado bajo la política de la web 2.0 y son muchos los beneficios que le traen a una empresa. La comunicación al interior del negocio mejora, por lo que la productividad aumenta, la organización se genera desde dentro hacia afuera. Lo importante, es que los empleados entiendan lo relevante del uso de estas plataformas y se comprometan a utilizarlas para que la empresa continúe en su camino a ser la mejor en su rubro.