Archive for 2015/05/31

Consejos para favorecer las relaciones públicas dentro de tu empresa

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En el mercado existen tantas empresas como distintas personas que las componen, de ahí que sea tan importante el capital humano a la hora de mejorar la productividad dentro de los negocios y la mejor forma de hacerlo es por medio de las relaciones públicas, las cuales favorecen el ambiente laboral y el bienestar de cada colaborador.

Cuando una organización busca crear nuevas estrategias, no puede dejar de lado las relaciones públicas que coordinadas buscan identificar a cada trabajador con su empresa y al mismo tiempo, favorecer el vínculo de los clientes y consumidores con esta misma. Así, mientra más positiva sea esta estrategia más fácil será conquistar y lograr el objetivo

¿Cómo lograrlo?

Primeramente, se debe tener claro el presente y el futuro de la empresa para poder trazar objetivos claros y específicos a corto, mediano y largo plazo, por medio de la investigación y evaluación de lo que se quiere lograr con la compañía.

No se debe olvidar, que cada negocio cuenta con un público determinado al cual satisfacer, por esto, al tener claro el tipo de cliente, las estrategias comunicacionales son mucho más fáciles de crear.

Junto con lo anterior, la forma en que se transmitirán estos mensajes para fidelizar a los clientes debe ser descrita y hecha de tal manera, que en los medios el mensaje quede claro. Por eso, debe escoger bien los tipos de canales, quiénes pueden transmitir y construir una red de colaboradores que envíen la historia o mensaje que buscas publicar.

Finalmente, llevar una carta Gantt es esencial, ya que es la única alternativa de que los objetivos puedan irse cumplienado cavalmente y contar con un orden dentro de las estrategias comunicacionales que se construya, todo el principal fin de alcanzar a los clientes y que el mensaje sea percibido de forma que se sumen más y más consumidores, colaboradores y socios.

Por qué y cómo potenciar el bienestar de los trabajadores

ambiente_laboralPara las empresas, de todos los tamaños. debería ser una preocupación constante el desempeño de sus trabajadores y para ello es necesario enfocarse en su bienestar. Las terapias alternativas en la oficina se han posicionado como una opción bastante efectiva aunque no todos se atrevan a implementar este sistema.

Más allá de la excelente alternativa de hacer terapia en la oficina como una forma de liberar tensiones y llevar más gratamento la carga laboral, tanto los trabajadores como los empleadores pueden realizar ciertas acciones que contribuyan a un mejor clima laboral y a un mejor desempeño.

Los trabajadores, por ejemplo, si dedican su tiempo libre a actividades creativas se pueden recuperar con mayor facilidad de las exigencias laborales, de esta manero los tiempos de descanso son aprovechados y el efecto positivo en el desempeño laboral se percibe con más notoriedad.

Esta información se rescató de un estudio, publicado por Journal of Occupational and Organizational Psychology, realizado a 341 trabajadores estadounidenses. En este estudio se descubrió que las personas que dedicaban sus tiempos de descanso a actividades creativas fueron mejor evaluadas en su desempeño laboral, tanto por sus subordinados como por sus pares y superiores.

Algunas actividades que se pueden desprender como creativas son los juegos de habilidad, tanto los físicos como los videojuegos; escribir cuentos cortos y todo lo que implique usar la imaginación y resolver problemas.

Consejos para los empleadores

Los empleadores muchas veces se ponen una posición de exigir y exigir sin dar incentivos a sus trabajadores. Esta es una metodología que no entrega buenos resultados ya que se genera una situación tensa entre las partes.

Una buena alternativa para fomentar el buen desempeño en sus trabajadores es el desarrollo de actividades que rompan con la rutina diaria. Una intervención artística en la oficina, de grupos externos o incluso cantar en reuniones generales, aunque se vea algo excéntrico, puede mejorar de forma considerable la disposición de los trabajadores y por ende su desempeño.

Por otro lado, se pueden fomentar las actividades creativas fuera del horario de trabajo. Claro que estas medidas serán de carácter optativo para los empleados. Un ejemplo de ello sería realizar un concurso de cocina entre ellos, encuentros deportivos con la participación de colaboradores y sus familias, etc.

Ideas pueden surgir muchas, todo dependerá de la voluntad que pongan las partes y de las necesidades y recursos propios de cada organización.

 

Conoce el instrumental utilizado por veterinarios

La medicina es de las ramas que más especialidades tiene, para cada funcionalidad del cuerpo existe un especialista. Pero no sólo los seres humanos requieren de un especialista que trate sus dolencias, los animales tienen a los médicos veterinarios que se encargan de tratar enfermedades, patologías, todo enfocado en mejorar la calidad de vida de nuestras mascotas y de los animales en general.

La mayoría de las personas estamos familiarizados con el instrumental que los médicos utilizan, pero ¿qué sabemos de los utilizados por un médico veterinario? Eso lo veremos a continuación.

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Para empezar, debemos señalar que los instrumentos de diagnóstico y quirúrgicos usados por los profesionales de la veterinaria cumplen con las mismas funcionalidades que las de un médico tradicional, sólo que éstos están adaptados para ser empleados en animales, para adaptarse a su anatomía.

Los instrumentos de diagnóstico, como estetoscopios, microscopios y máquinas de ultrasonido son de características similares, solo que en el caso de éstas últimas, se necesita de una potencia diferente para ciertos animales. Los más pequeños, por ejemplo, necesitan de una máquina con una óptima resolución y frecuencia.

Por oto lado, las máquinas de imágenes digitales cumplen la función de los Rayos X pero con una imagen más clara y precisa y además entrega resultados instantáneos que los profesionales pueden enviar por Internet, sin perder tiempo ni invertir dinero en envíos complejos.

Entre los utensilios de uso frecuente nos encontramos con agujas, termómetros y para es aspecto quirúrgico están el bisturí, pinzas y espéculo, entre otros. En el caso de las jeringas éstas no sólo cumplen con la función de ser cargador de inyecciones, también son utilizadas para alimentar a los animales que no desean hacerlo por voluntad propia.

Como podemos ver, el instrumental de la medicina veterinaria no discrepa del utilizado para humanos, sólo se modifican algunas funciones y se les buscan otros usos. Pero la preocupación por la salud y por tratamientos efectivos, es siempre la misma.

¿Cómo aplicar marketing de atracción en tu negocio multinivel?

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Cómo llegar a un potencial cliente es una de las claves para tener éxito en un negocio. En este caso hablaremos del marketing de atracción que se caracteriza por ser una técnica que te permitirá diferenciarte de tu competencia, ya que ésto permite que la gente confíe en ti.

Lo primero que debes saber es que ya no importa mucho el discurso de que mi negocio o producto es el mejor, sino que debes darle valor a la información, al cliente le interesa saber por qué comprarte a ti y no a otro. Entonces, los primero que debes hacer es brindarle una solución a un problema que están teniendo, sólo así decidirá establecer negocios contigo.

Tips

  • No importa qué tan barato sean tus precios ¡No insistas en este punto! ya que por lo general la mayoría estamos acostumbrados a que nos digan que todo está barato, por lo que es necesario mover las neuronas y crear nuevos argumentos.

  • Ten claro el problema del cliente y más aún ten en mente cuáles serán las soluciones que le aportarás al cliente.

  • ¡Ayuda, no vendas!, no hay nada más desagradable cuando un vendedor está tratando de que compres un producto por obligación, es que la verdad que nadie es tonto, por lo que cuando quieres forzar a alguien a realizar una acción se nota. Lo que debes hacer es ayudar a tu potencial cliente, hacer que confíe en ti y que las decisiones y opiniones que das finalmente servirán para que éste tenga un mejor resultado en su negocio.

  • Concreta: La venta no es venta si no se concreta. Por muchos esfuerzos que hagas si no están dando resultado debes cambiar de técnicas de forma drástica, por algo no estás amarrando al cliente. Por lo que necesitas analizar tus técnicas y el discurso que estás señalando.

Todo lo que debes saber sobre el multinivel

Human hand drawing social network scheme on the whiteboard

El multinivel es un tipo de negocio en donde la distribución se realiza a través de Internet o de forma directa, lo interesante de este modelo es que los consumidores pueden optar tanto por regalía como por comisiones en caso de que recomienden el producto a otras personas.

Si bien este tipo de negocio ha causado polémica en su implementación, si lo haces de forma correcta llegarás al éxito sin mayores problemas. Lo primero que debe tener en cuenta es pensar bien qué empresa multinivel es la mejor opción, para ello es necesario comparar productos, las empresas, analizar el plan de compensación y el equipo de trabajo.

El segundo paso importante tiene que ver con la capacitación. Para llegar al éxito se necesita de trabajo + constancia + tiempo, por lo que es absolutamente necesario dedicarse a leer artículos o ver videos relacionado al tema.

Un buen ejercicio es ver qué han hecho bien otras empresas similares y replicar los buenos resultados. Es sumamente importante aprender sobre estrategias de network marketing y sobre tácticas de ventas, luego de haber aprendido se pone en marcha el plan de acción.

Por otra parte, es de vital importancia que antes de que ingrese a este tipo de negocio se informe todo lo que pueda, ya que como en todos los ámbitos los porcentajes de estafa son en muchas ocasiones altos. Sin embargo los números indican que el nivel de masificación de este negocio es amplio, de hecho en México hay más de 2 millones de personas que trabajan bajo este sistema sin problemas.

El multinivel ha llegado no sólo para plantear una nueva forma de generar un negocio, sino que también se considera como una opción muy viable cuando se está desempleado, ya que permite una libertad financiera a largo plazo.

Las relaciones públicas en las empresas

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¿Qué son las relaciones públicas? Quizás haya más de un significado para esto, pero se podría definir como el conjunto de acciones destinadas a crear y mantener una buena imagen de la empresa, tanto ante el público en general, como con sus propios trabajadores.

Estas acciones pueden estar conformadas por la organización de eventos y actividades, o la participación en eventos o actividades organizadas por otras empresas o instituciones. Como ejemplo de estos casos, pueden ser eventos culturales, actividades deportivas, seminarios, congresos, conferencias, etc.

Pero también estas acciones que realizan las relaciones públicas pueden estar conformadas por la comunicación o el envío de la información ligada a las empresas y con los eventos o actividades que organiza o en donde participa. Un ejemplo claro de esto, puede ser el prestigio con el que cuenta la empresa, el buen ambiente laboral que posee, las acciones importantes que ha llevado a cabo o está por realizar, como puede ser la compra o fusión con otra empresa.

Un ejemplo de uso de las relaciones públicas en las empresas podría ser la organización de un evento empresarial, como la conferencia de un reconocido empresario y su promoción mediante diversos medios. Cabe destacar además, que las RR.PP. se basan en la comunicación bilateral, ya que ésta no sólo se dedica en enviar un mensaje hacia al público o hacia sus trabajadores, sino que también permite recopilar información de éstos, tal como sus necesidades, sus preferencias, intereses y opiniones.

Por último la importancia de las relaciones públicas radica en que permiten crear y mantener una imagen positiva de la empresa, o que genera una buena promoción de ésta, lo que a su vez genera un clima favorable para la empresa. Por otro lado, también permite mantener una buena relación con los trabajadores de la empresa lo que ayuda a mantener un buen clima laboral, lo que puede llevar a la motivación de los trabajadores.

Rendimiento admirable: ¡Tú también puedes lograrlo!

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Todos queremos llegar al éxito, pero muchas veces nos perdemos en el camino y el mayor problema es que nos cuesta volver a la ruta correcta, esto sucede de forma inconsciente, ya que la mayoría del tiempo nos enfocamos en lo que no queremos y volvemos a repetir los mismos errores. Supongo que a esta altura te sientes bastante identificado, pero no te preocupes, el primer paso es entender nuestra realidad y poder ver en lo que estamos fallando para posteriormente realizar un cambio positivo que nos lleve a lograr nuestros objetivos.

Para lograr un rendimiento admirable tienes que entender que el éxito no sólo debe estar impregnado en tu cabeza, sino también en tu corazón, por muy cliché que suene, la realidad es así, no sacas nada si no deseas realmente tu objetivo, por otra parte tienes que aclarar las expectativas, ya que el convencimiento se transmite no sólo de forma verbal, sino además a nivel emocional.

También es importante dar ánimo, con ello la energía positiva fluye desde distintos puntos hacia tu objetivo, a la vez debes anticipar los obstáculos y junto con ello actuar de forma consecuente.

Por otra parte, es sumamente importante que entiendas que el rendimiento admirable tiene mucho que ver con el talento, pero éste no debe ser comprendido de la base de una habilidad innata o adquirida en el ser humano, sino que como un proceso que implica (valga la redundancia) talento, trabajo + trabajo y constancia, si uno de los tres conceptos falla o cojea será más complejo conseguir tu objetivo.

Recuerda que nunca debes bajar la guardia, todas las situaciones afectan nuestro rendimiento, por lo que debes emplear todas tus fuerzas ya sea en el nivel físico como espiritual. Tampoco te olvides de descansar, es prioridad recuperarse del estrés para mirar con otros ojos lo que tenemos al frente, por ello es bueno crear hábitos que ayuden en nuestro equilibrio personal, aquí es totalmente beneficioso una rutina de ejercicios y una buena alimentación.

Por último, es de suma relevancia desechar la idea que la carrera profesional es una maratón, no es una competencia por ser el mejor de todos, sino dar lo mejor de ti, por lo que es necesario que lo veas como un período de varias etapas en donde habrán altos y bajos, preocúpate de aprender de los errores para posteriormente predicar con sabiduría y una vez estés en la cima aprovecha de disfrutar hasta el mínimo detalle.